Анкетирование родителей (законных представителей)

Анкетирование родителей (законных представителей)

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности проведено изучение мнения родителей (законных представителей) обучающихся школы по вопросу качества и удовлетворенности образовательной деятельности в организации. Анкетирование проводилось среди представителей всех ступеней обучения в октябре 2016 года.

На 01.09.2016 в ОУ обучается по основным программам 871 человек в 35 классах
Общее количество анкетируемых родителей (законных представителей) – 167 человек.
Родителям (законным представителям) обучающихся было предложено анонимно заполнить следующую анкету.

1. КАК БЫ ВЫ В ЦЕЛОМ ОЦЕНИЛИ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ?
1. Положительно или скорее положительно
2. Затрудняюсь ответить
3. Скорее отрицательно или отрицательно

2. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КОМПЕТЕНТНОСТЬЮ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ?
1. Да, вполне или скорее да
2. Затрудняюсь ответить
3. Скорее нет или однозначно нет

3. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ?
1. Да, вполне или скорее да
2. Затрудняюсь ответить
3. Скорее нет или однозначно нет

4. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ КАЧЕСТВОМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ?
1. Да, вполне или скорее да
2. Затрудняюсь ответить
3. Скорее нет или однозначно нет

5. ГОТОВЫ ЛИ ВЫ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ РОДСТВЕННИКАМ И ЗНАКОМЫМ?
1. Да или скорее да
2. Затрудняюсь ответить.
3. Скорее нет или однозначно нет

Предлагаемые вопросы анкеты соответствовали пяти показателям, определенным приказом Минобрнауки РФ от 5.12.2014 № 1547. Обработке подлежали все анкеты. Способ расчета всех показателей одинаков и определялся указанным документом.

Результаты анкетирования. Доля получателей образовательных учлуг, положительно оценивающих предложенные вопросы анкеты

1. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ							97,6%
2. КОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ							91,6%

3. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ							70,7%
4. КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ							81,4%
5. ГОТОВЫ ЛИ ВЫ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ РОДСТВЕННИКАМ И ЗНАКОМЫМ							77,2%

Cайт создан по технологии "Конструктор e-Publish"